For orders outside Germany, you must contact us directly. Please note that these orders can only be shipped by pallet. You can find our contact details under the “Contact” tab.

Bis zu einem Gewicht von 100Kg werden Kosten in Höhe von 19,99€ berechnet. Sollte das Gewicht jedoch 100kg überschreiten, wird diese per Spedition auf einer Palette versendet und abhängig von dessen Gewicht berechnet.

Spätestens 24 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung, erhälts du von uns eine Mail mit deiner Rechnung. Sobald die Zahlung dann bei uns eingegangen ist, wir die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen Versandfertig gemacht.

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung bearbeitet und für den Transport vorbereitet. In der Regel erhältst du deine Ware innerhalb 3-5 Werktagen.

Nein, nicht alle Produkte sind übersetzt. Die Meisten asiatischen Produkte sind jedoch mit Pfand bestickert und auch übersetzt. Für die restlichen Produkte kannst du mit einem Aufpreis von 2% eine deutsche Übersetzung erhalten.

Ja. Jeder Kunde kann seine Bestellung auch abholen. Die Bearbeitung deiner Ware dauert dann in der Regel 2-4 Werktage.